fbpx

E-Ticaret Nedir? Faydaları Nelerdir? E-Ticaret Kimler Yapabilir?

Bu yazıyı paylaşın

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on telegram
Share on email

Bu makale, avantajları ve dezavantajları hakkında daha fazla bilgi paylaşarak e-ticaret dünyasını anlamanıza yardımcı olacaktır. E-Ticaret, işletmenizin dünya çapında büyümesine ve parlamasına yardımcı olabilecek en güçlü çevrimiçi araçlardan biridir.

Mal ve hizmetleri çevrimiçi olarak satma, işletmeleri daha canlı ve karlı hale getirme konusunda hiç şüphe yok. Bir e-ticaret mağazası kurmadan önce, alıcıların eğilimini görmek ve her şeye bakmak gerçekten önemlidir, çünkü bu, stratejik kararlar alarak işinizi küresel yapan şeydir.

 E-Ticaretin Avantajları

1. Tedarik sürecini hızlandırır ve müşterilere zaman kazandırır

Bu, birisi belirli bir ürünü çok uzaktaki ve kolayca erişilemeyen fiziksel bir mağazadan satın almayı düşündüğünde alışveriş sürecini tam anlamıyla hızlandırır. Ancak e-ticaret, bir müşterinin belirli bir ürünü kolay ve hızlı bir şekilde almasına nasıl yardımcı olur? Örneğin – Bazen bir müşteri diğer şubeleri ziyaret eder ancak mağazada belirli bir ürünü bulamaz. Burada e-ticaret, mevcut bir öğrenciye zaman kaybetmeden belirli bir ürünü satın almasına yardımcı olarak hızlı yanıt vererek ortaya çıkar.

E-ticaret, çevrimiçi olarak kolayca bulunabilen geniş bir ürün yelpazesini seçmenize ve sunmanıza olanak tanır. Bu erişip yardımcı çevrimiçi küresel pazar standartlarını . Bu tür bir alışveriş süreci, seyahat süresini kısaltmaya ve birçok seçenek arasından istediğiniz ürünü seçmenize yardımcı olabilir.

2. Mağazayı müşteri beklentilerine göre özelleştirir

Çevrimiçi bir işletmenin faydalarından biri, çevrimiçi alışveriş deneyiminizi geliştirmesidir. İnternette yapılan her satın alma, lokasyona göre belirlenir ve müşterilerin gelişmiş aramalarına göre tavsiye edilir. Bazen müşteriler, önceki satın alma ve bağlılıklarına (bağlılık) bağlı olarak ek hizmetler almaya hak kazanırlar. Böyle bir mağaza müşterinin beklentilerini karşılamasına yardımcı olur.

3. Sanal destek kaynaklarını işe alırken yinelenen maliyetleri azaltır

E-ticarette fayda sağlayabilecek faktörlerden biri de çalışan işe almanın kolaylığıdır. Böylece çalışanları harici kaynaklardan seçebilir ve farklı ülkelerdeki sanal asistanlarınızla çalışabilirsiniz.
Aynı zamanda firmanızın farklı yerlerde bulunmasını da sağlayacaktır. Bu durumda, perakende satış mağazalarına kıyasla tek bir e-ticaret işletmesinde çok sayıda çalışana ihtiyacınız olmayacaktır.

4. Müşterilerinizi kolayca yeniden hedefleyin

Müşteriyi yeniden hedeflemenin ve ürünü iyi satmanın birçok yolu vardır. Müşterileri yeniden hedeflemek için kullanabileceğiniz bazı yöntemler şunlardır:

  • Müşteriler ödeme sayfasından ayrıldığında bir kupon paylaşın.
  • Daha yüksek satış ve çapraz satış e-postaları gönderin.
  • Google’ın ücretli ve organik arama sonuçlarını kullanın.
  • Belirli bir müşterinin belirli bir sayfayı belirli bir süre ziyaret etmesinden yararlanarak onları hedefleyin.

5. Dürtüsel satın almayı teşvik eder

Dürtüsel satın alma, bir müşterinin genel davranışının belirli bir ürün hakkındaki görüşlerini yansıtmasının yollarından biridir. Bu, bazı insanlarda dürtüsel satın alma eğilimleri olarak ifade edilebilen kişilik özellikleri olan bir kişinin psikolojik davranışının yönetimi ile ilgilidir . Resimler, diğer renk seçenekleri ve hatta videolarla bir ürünü daha çekici kılmak, bir e-ticaret platformunda kullanılabilecek bir şeydir. Böylece müşteri, ürünü mağazadan almış gibi hissediyor.

6. Mevcut incelemeler

Mevcut incelemeler , e-ticaret web sitenize daha fazla değer katabilecek ve müşterilerin belirli bir ürüne daha fazla güven oluşturmasına yardımcı olabilecek çok olumlu önerilerdir. Bu, ürününüz hakkında daha net ve görünür olmanıza yardımcı olur ve aynı zamanda müşterilerin bir ürün seçmesini kolaylaştırır. Çünkü tüm geri bildirimler müşteriler için değerlidir ve ürün ve hizmetlerde güven oluşturmaya gerçekten yardımcı olabilir.

7. Müşteriye detaylı bilgi verebilme becerisi

Her müşteri, ürünleri hakkında daha fazla bilgi arar ve bu da satın alma işlemleri hakkında akıllıca karar vermelerine yardımcı olabilir. Bu, gerçekten çok yardımcı olan ve herhangi bir ürünü tanımlayan bir tür ifadedir . Kısaca ürün açıklamasında açıkça paylaşılan bir tür bilgi, kullanıcının ihtiyaçlar konusunda nihai karar vermesine yardımcı olur. Ürün altında paylaşılan detaylı bilgiler, müşteriyi daha detaylı bir anlayışa kavuşturur ve ürünün tüm özellikleri ve fonksiyonları hakkında bilgilendirerek nihai satın alma yapmaya motive eder.

8. Makul işletme maliyetleri ile en yüksek kalitede hizmet

Bu, bir e-ticaret platformu için çok önemli bir rol oynayan avantajlardan biridir. Çoğu durumda, fiziksel perakendeciler, kira ödemek veya pazardaki varlıklarını sürdürmek için çok para ödemek zorundadır. Fiziksel olarak sahip olunan bir mağazayı etkileyen birkaç dezavantaj vardır. Bir e-ticaret mağazası , fiziksel bir mağazada oluşan maliyetlerin % 60’ından fazlasını azaltmanıza yardımcı olur. İşletme maliyetleri söz konusu olduğunda, fiziksel mağaza hala çevrimiçi mağazadan çok daha yüksektir. Çünkü personel, alan, envanter, mağaza vb. Tasarımı. Mali durumu da etkileyen masrafların karşılanması gerekir.

 

9. Hızlı ve karlı pazarlama

Doğru adımı alamazsanız hayal kırıklığına uğramak istemezsiniz, bu yüzden iyi bir capo’ya yatırım yapın. Hızlı ve uygun fiyatlı çeşitli çevrimiçi pazarlama yöntemleriyle e-ticaretinizi bu çevrimiçi dünyaya getirmenin birçok yolu vardır. Pazarlama tekniklerinizi anlamanıza ve geliştirmenize yardımcı olacak bazı alışılmadık yöntemler şunlardır:

  • Her zaman harika içerikle hareket edin. Bu, yaratıcı içerik pazarlamasıyla pazarda öne çıkmanıza yardımcı olur.
  • Ürünler ve hizmetler hakkında bilgi sağlayan yaratıcı bir pazarlama videosundan bile yararlanabilirsiniz.
  • Sosyal ağlar, her yerde varlığınızı yaratmanıza yardımcı olur, çünkü artık bu sosyalleşmeye katılmayan neredeyse hiç kimse yok.
  • Her müşteriye dijital pazar aracılığıyla ulaşılabilir, sadece onlara nasıl yaklaşacağınıza dikkat etmeniz gerekir.

10. Müşteriye ürünü satın alması için 7/24 kolaylık sağlayın

Servisler 24 /7  mevcuttur ve her zaman, her yerde yardım için size normal depoyla daha fazla esneklik hizmet etmek.
Son zamanlarda çevrimiçi pazarlarda, yönlendirmeler, satış desteği, crack desteği konusunda size yardımcı olan ve hatta benzer ürünleri bulmanıza yardımcı olan birçok değişiklik oldu. E-ticaret, tüketicilere 24/7 ve dünya çapında sunulan platformlardan biridir.

11. Daha az mağaza inşa maliyeti ve daha hızlı ROI (Yatırım Geliri)

E-ticaret söz konusu olduğunda, burada çevrimdışı bir mağazaya göre daha az yatırım yapılır. Ancak bir çevrimdışı mağaza kurmak büyük bir yatırım gerektirir ve bu da işletmenizi olumsuz etkiler ve size çok az yatırım getirisi sağlar veya hiç geri dönüş yapmaz.

Çevrimdışı bir mağazaya yapılan yatırım büyük olsa da, bir çevrimiçi mağazada önemli ölçüde daha küçüktür. Stoklara, işgücüne, onarımlara, elektriğe, kiraya (varsa) vb. Yoğun bir şekilde yatırım yaptıktan sonra bile, yatırımınızın geri dönüşünü elde etmenize asla yardımcı olmazlar. E-ticaret mağazaları ekonomiktir ve büyük bir yatırım gerektirmediklerini ve çevrimdışı bir mağazadan daha karlı olduklarını göreceksiniz. 

12. Coğrafi kısıtlama yoktur, dünya pazarına ilk günden girin

Bu, müşterinin çevrimiçi mağazaya dünyanın her yerinden erişebileceği anlamına gelir. Bu, her müşterinin dört gözle beklediği hizmettir, çünkü bazen müşteriler belirli bir ürünü stokta olmadığı için bulamazlar. Ancak çevrimiçi mağaza, onlara birkaç seçenek sunmak için sihir gibi çalışır. Böylelikle hizmetleri rahatlıkla kullanabilirler.

E-ticaret mağazası, küresel pazarda görünür olmanızı ve ilk günden dünyanın herhangi bir yerindeki herkes tarafından tamamen erişilebilir olmanızı sağlar.

13. Kaynak işe alım ve eğitim maliyetlerini azaltır

E-ticarette , bir mağazada olduğundan daha fazla çalışanı işe almanız gerekmeyecek. Çünkü bir çevrimiçi mağaza açtığınızda, işletmenizin yarısı müşterilere doğrudan yaklaşmak, onlara ayrıntılı bilgi ve ürün görselleri sunmakla bitiyor. Satış elemanlarını size ürünle ilgili her şeyi anlatmaları için tutmanız veya talimat vermeniz gerekmez. Bu, çalışanları işe alma ve mentorluk maliyetlerini azaltarak e-ticareti daha verimli hale getirir.

14. Müşterilerle ilgilenirken hiçbir insan hatası yoktur

E-ticarette insan hatası sorunuyla asla karşılaşmazsınız çünkü her ürün sitede detaylı olarak güncellenir, bu da müşterilerin ürünleri görmesini daha da kolaylaştırır. Bu, müşterinin mağazada olduğundan daha rahat çevrimiçi alışveriş yapmasını sağlar. Mağazaların, seçeneklerin, karşılaştırmaların ve açıklamaların olmaması nedeniyle bazen zordur. Yani mağazaya gittiğinizde, satıcının onları ikna edici olmayan şeylerle ifade etmeye çalıştığını her zaman göreceksiniz, ancak yine de hepsini sonuna kadar duymanız gerekiyor.

Bir müşteriyi satın almaktan veya almamaktan daha çok utandıran nedir? Aramadığın, istemediğin bir ürün için defalarca satış ifadelerine maruz kalmak gibi.

15. Çevre dostudur

E-ticaretin mağazaya göre tamamen çevre dostu olduğunu söyleyebilirsiniz. Alışveriş yaparken bir mağazayı ziyaret ettiğimizde, bir belge, makbuz, kupon vb. biz alırız. Çevremize çok fazla zarar verirler ve bu nedenle e-ticaret çevre dostu ve bakımı kolay hizmetler satın alır.

16. Ürün ve fiyatı karşılaştırır

E-ticaret dünyasında detaylı açıklamaları paylaşan ürünleri kolaylıkla karşılaştırabilirsiniz. E-ticaretin en kullanışlı yönü, üründen net bir şekilde yararlanabilmeniz ve anlayabilmenizdir. Ancak bir mağazayı ziyaret ettiğinizde bunun tersi geçerlidir. Ürünü mağazada bulamayabilirsiniz ve kıyaslayamayabilirsiniz, hatta farklılıkları bulmak için birçok mağazayı ziyaret etmeniz bile gerekebilir. Bu, e-ticaret dünyasına baktığımızda müşteriler için zaman kazandırıyor.

E-Ticaret Kimler Yapabilir?

E-ticaret insanlarının gayretli olması, finansal ve muhasebe bilgisine sahip olması, ürün yönetimi ve envanter kavramlarına aşina olması, biraz internet bilgisi ve terminolojisine sahip olması ve müşterileri siteye çekecek kanallara aşina olması gerekir.

 

Her e-ticaret hizmeti, müşterilerin daha fazla öğrenmesine ve daha az zaman harcamasına olanak tanır.

Bültenimize Abone Olun

Yenilikçi Olun Ve En Iyisini Öğrenin

Diğer Makaleler

İşinizi büyütmek İster misiniz?

Bize Yazarak İlk Adımı Atın

Bültenimize Abone Olun

Yenilikçi Olun Ve En İyisini Öğrenin

Bizi Takip Edin

© 2020 NM Digital Team - Tüm Hakları Saklıdır.